二手琴选购比新琴更复杂，全新琴是统一品质，并且是官方和代理商进行销售，消费者选购到问题琴的几率很低，有问题也能得到有效解决。而二手琴情况比较复杂，每一台琴的年份、品牌、品质、性能、磨损程度等都不同，消费者仅仅依靠网上观看，是很难甄别这些细节的，所以很容易购买到不满意的钢琴，可能买到的钢琴和自己原先看到的出入很大，或者收到钢琴时才发现钢琴其实存在很多未曾被告知的损坏问题。

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